Mit dem Arbeitsprogramm „Bessere Rechtsetzung“ zielt die Bundesregierung darauf ab, Entlastungen spürbarer zu machen, den Erfüllungsaufwand weiter zu reduzieren und die Rechtsetzungsprozesse weiter zu verbessern.
Warum gibt es Befragungen zur Zufriedenheit mit den behördlichen Dienstleistungen in Deutschland? Wer befragt die Betroffenen? Diese und weitere Fragen werden auf der folgenden Seite beantwortet.