Navigation und Service

Logo: Die Bundesregierung

Ergebnisse nach Raumstruktur


Zufriedenheit mit behördlichen Dienstleistungen nach siedlungsstrukturellen Kreistypen
Streuung der Zufriedenheit nach Raumstruktur
Zufriedenheit mit behördlichen Dienstleistungen nach Raumstruktur und Lebenslagen


Zufriedenheit mit behördlichen Dienstleistungen nach siedlungsstrukturellen Kreistypen

Für die Zufriedenheit mit behördlichen Dienstleistungen kann es gerade bei persönlichen Behördenbesuchen von Bedeutung sein, ob das Unternehmen im städtischen oder ländlichen Raum angesiedelt ist. Für Auswertungszwecke werden die befragten Unternehmen gemäß der amtlichen Raumabgrenzung des Bundesamtes für Bauwesen und Raumordnung vier siedlungsstrukturellen Kreistypen zugeteilt. Die Auswertung der so gruppierten Befragungsdaten über alle Lebenslagen hinweg lässt hinsichtlich der durch­schnittlichen Zufriedenheits­einschätzung der Unternehmen keine nennenswerten Unterschiede nach den vier verwendeten Kreistypen erkennen. Unternehmen auf dem Land sind demnach nicht merklich zufriedener oder unzufriedener mit den behördlichen Dienstleistungen als Unternehmen, die in der Stadt oder zumindest stadtnah angesiedelt sind.

Dieses Ergebnis bestätigt die Erkenntnisse aus der Befragung von Bürgerinnen und Bürgern. Hier sind die Differenzen in den Zufriedenheitswerten zwischen Stadt- und Landbevölkerung ähnlich gering.


Streuung der Zufriedenheit nach Raumstruktur

Auch die Streuung der Zufriedenheitswerte, ausgedrückt anhand der durchschnittlichen Zufriedenheit mit den behördlichen Dienstleistungen des zufriedensten und am wenigsten zufriedenen Viertels der Befragten, fällt hinsichtlich der vier Raumtypen sehr homogen aus.


Zufriedenheit mit behördlichen Dienstleistungen nach Raumstruktur und Lebenslagen

Während Unternehmen in städtischen Kreisen zufriedener mit Behördenkontakten im Rahmen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes sind, zeigen sich Firmen aus dünn besiedelten Kreisen zufriedener in den Lebenslagen „Teilnahme an Ausschreibungsverfahren“ sowie „Aus- und Weiterbildung“.

Bereichsmenu

Haben Sie Anmerkungen, Anregungen oder Fragen zu den Ergebnissen?

Logo von destatis